СПРАВКА ACCFOX

Как читать статус заказа

Статус подсказывает, доступно ли действие покупателю и был ли товар выдан.

Открывай заказ из того аккаунта, который использовался при оформлении.

01

Ожидает оплаты

Заказ создан, выбранные единицы находятся в резерве. На странице заказа видно время окончания резерва и действие для продолжения или отмены.

02

Выдан

Оформление завершено: полученное содержимое открывается в заказе и доступно для скачивания в TXT.

03

Отменён или истёк

Заказ завершился без выдачи. Если товар ещё нужен, вернись в каталог и проверь актуальный остаток перед новым заказом.

04

Возвращён

Такой статус означает, что по заказу оформлена операция возврата. Уже выданные складские единицы не возвращаются в каталог.